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| Die technischen Vorgaben, um eine gute Servicequalität bei der Verwendung der SI STELLANTIS zu gewährleisten
,
betreffen
3
Aspekte
:
1.
Die Übertragungsrate der von der Werkstatt verwendeten Internetverbindung
2.
Die Art des Computers
(
Arbeitsplatz
)
des Benutzers
(
(Serviceberaters)
, …)
3.
Den Browser,
/
der für den Zugang zu den SI STELLANTIS verwendet wird
1.
Übertragungsrate der von der Garage verwendeten Internetverbindung
Die Reaktionszeit der SI STELLANTIS
(
Service Box
,
Diagbox
, …) ,
hängt von der Übertragungsrate der Internetverbindung ab, die am Arbeitsplatz des Benutzers
(
(Serviceberaters)
, …)
dieser SI verfügbar ist
.
Messen der Übertragungsrate der Internetverbindung
1.
Eine Verbindung mit dem PC des Benutzers herstellen, der auf die SI STELLANTIS zugreift
2.
Den Browser öffnen
(
Microsoft IE
)
3.
Eine Verbindung mit einer Website zur Messung der tatsächlichen Übertragungsrate der Leitung herstellen
,
z. B.
:
www.testadsl.net/test-debit.html
4.
Den Test starten
5.
Die Ergebnisse liefern die Übertragungsraten beim Empfang und beim Senden
Beispiel für die Ergebnisse
:
![](2022-10-06 08_55_32-Window.png)
Bewertung der Ergebnisse/Empfehlung
|
Übertragungsrate Empfang
(Downstream oder Download)
|
|
Übertragungsrate Senden
(Upstream oder Upload)
|
|
|
Unter
1
Mbit
/
:
|
Oder
|
Unter
0,2
Mbit
/
:
| Menge unzureichend, um mit Service Box korrekt arbeiten zu können
Sehr hohes Risiko für Störungen und Timeout
Internet-Upgrade durchführen
|
|
Zwischen
1 & 3
Mbit
/
:
|
Und
|
Zwischen
0,2 & 0,5
Mbit
/
:
| Die Übertragungsrate kann bei der Verwendung von Service Box zu langen Reaktionszeiten führen
Internet-Upgrade planen
|
|
Über
3
Mbit
/
:
|
Und
|
Über
0,5
Mbit
/
:
| Ausreichende Übertragungsrate für die Verwendung von Service Box mit Reaktionszeiten, die den Referenzen STELLANTIS ähneln
Kein Internet-Upgrade erforderlich
|
Hinweis
:
die globale Übertragungsrate der Verbindung, die die Werkstatt bei ihrem Internetanbieter erwerben sollte,
(
FAI
)
hängt von der Anzahl der PC-Arbeitsplätze und von deren Verwendung ab
.
Die Messung der verfügbaren Übertragungsrate am Arbeitsplatz des Benutzer der SI STELLANTIS muss zu einem Zeitpunkt durchgeführt werden, zu dem die verschiedenen Arbeitsplätze in der Werkstatt nominell verwendet werden
.
Es wird empfohlen, mehrere Messungen zu verschiedenen Zeitpunkten durchzuführen,
,
um zu überprüfen, ob die Übertragungsraten von Messung zu Messung vergleichbar sind
.
2.
Art des Computers
(
Arbeitsplatz
)
Die Reaktionszeit hängt auch vom Typ des verwendeten Computers ab
.
Um die richtige Leistung bieten zu können,
,
muss der Arbeitsplatz des Benutzers
(
(Serviceberaters)
, …)
über Funktionen verfügen, die gleichwertig wie oder höherwertiger als die folgende Konfiguration sind
:
Prozessorfrequenz
≥
3. 3 GHz
RAM-Speicher
≥
8 Go
![](2022-10-06 08_54_34-Window.png)
3.
Browser für den Zugang zu den SI STELLANTIS
Die meisten gängigen Internetbrowser
(
Microsoft Internet Explorer
,
Mozilla Firefox
,
Google Chrome
)
ermöglichen die Verwendung von Service Box
.
Jedoch ist
,
derzeit
(
im Jahr 2018
) ,
ihre optimale Funktion nur mit dem folgenden Browser vollständig sichergestellt
:
Microsoft Internet Explorer v11
.
Es wird daher empfohlen, diesen Browser
,
in der Version 11 zu verwenden
.
![](2022-10-06 08_53_15-Window.png)
Hinweis
:
SAGAI
(
"Sites".
)
weicht
,
zum aktuellen Zeitpunkt
,
von dieser Empfehlung ab
;
die derzeit verwendbare Version von Internet Explorer ist die Version IE9
.
Unsere Empfehlung
,
für den Zugang zu diesem SI ist daher die Konfiguration eines der Arbeitsplätze mit einem Browser IE9
.
Zur Information
,
eine derzeit laufende Studie soll die Verwendung von SAGAI
(
"Sites".
)
auch mit IE11 ermöglichen
.
Wir halten Sie zu den entsprechenden Fristen auf dem Laufenden
.
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