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CITROEN met à disposition des Professionnels de l'automobile*, des Editeurs de documentation technique et des Fabricants d'équipements de réparation l'ensemble des informations techniques (Pièces de rechange et Après-vente) dont disposent ses Réparateurs Agréés pour entretenir et réparer les véhicules de la marque.

   

(*) réparateurs automobiles professionnels , clubs automobiles, entreprises d'assistance routière, opérateurs offrant des services d'inspection et d'essai, opérateurs assurant la formation des réparateurs, équipementiers.

 

 

Services libres (accès gratuit)

Document Descriptif  
Pièces de rechange Catalogues des Pièces de rechange CITROËN Véhicules particuliers et utilitaires CITROËN depuis XSARA (1997) et BERLINGO (1996)
 
Documentation commerciale   Gamme en vigueur
- Accessoires Présentation des accessoires destinés à équiper les véhicules de la gamme
- Pièces techniques  
- Produits boutique  
- Produits pour professionnels Ensemble des produits préconisés pour la réparation des véhicules CITROËN

Précisions importantes :

La date d'antériorité annoncée correspond à la mise en ligne d'une documentation complète pour le véhicule concerné, mais une documentation partielle peut être proposée pour des véhicules plus anciens (SAXO, XANTIA ou JUMPER par exemple)
Le code qui est parfois accolé à l'appellation commerciale du véhicule permet d'identifier :

  • Les versions successives, lesquelles sont affichées dans leur ordre d'apparition
    Exemples : BERLINGO (M49) = 1ère version, BERLINGO (M59) = 2ème version, BERLINGO (B9) = 3ème version et C5 (X7) = 3ème version
  • Les versions spécifiques à certains pays
    Exemple: XSARA PICASSO (N8) = version Amérique du sud

Services abonnés (accès payant)

Type document Descriptif  
Documentation technique   Pour véhicules particuliers et utilitaires CITROËN depuis XSARA (1997) et BERLINGO (1996)
- Barèmes des temps Temps de facturation des interventions
- Info'Rapid* et cas CBR Méthodes de résolution des problèmes identifiés
- Méthodes (y compris schématique) Méthodes de réparation et outillages spécifiques (y compris Schémas électriques)
 
Diagnostic** (y compris arbres de diagnostic) Aide au diagnostic électronique Depuis XSARA PICASSO (2000)

(*) En ligne depuis le 10/01/2008. Nécessité de saisir le VIN du véhicule concerné pour afficher les documents
(**) En ligne depuis le 10/03/2008
Nota: les précisions données pour la rubrique Services libres restent applicables ici.